物业公司管理理念 敬业奉献------热爱物业管理行业，有远大的理想和抱负，树立任劳任怨、以苦为乐、无私奉献的决心和勇气，主动地、创造性地开展服务工作。
业主至上观------物业管理公司是受业主聘请担任物业管理工作的，物业管理公司的一切努力和工作，都是为了满足业主的需要。因此，物业管理者要摆正自己与业主的关系，真正做到以业主为尊，业主至上。
服务第一观------管理就是服务观，就是在管理过程中，一切从服务业主出发，把日常工作看成是服务，把服务当成最大的满足，以最好的管理质量为业主提供安全、舒适、高效的生活和工作环境。
诚实守信观------物业管理工作者要诚信于业主，业主的利益高于一切，严格履行物业服务合同，尽最大努力维护业主的利益不受损失；同时物业管理工作者也必须诚信于管理公司，并按合同要求维护物业管理企业的声誉和利益。
技能过硬------管理是一门技术，工程是一门技术，服务也要讲技术。物业科技含量越来越高，物业管理工作者应刻苦学习，不断提高文化素质，掌握过硬的专业技能，为业主提供优质服务。
物业服务 格林豪森物业公司全体员工将秉承“您的满意是我的追求”的服务宗旨，以一流的管理、一流的服务，与园区业主共同努力，创造一个舒适、方便、清静、安全的居住和工作环境。
我们的服务承诺：
1、建立健全ISO9001:2000质量管理体系，将物业管理各方面、各环节的工作纳入到规范化、程序化、科学化的轨道，不断提高企业管理水平和服务质量。
2、小区物业管理实行办公自动化，应用物业管理软件对小区实行微机管理。
3、园区内安装安全监控系统、红外线感应系统、可视对讲系统、消防报警系统、智能门禁系统及电子巡更系统，与管理中心中央监控室实现联网，形成一个立体化、全方位的安全网络。
4、有线电视、园区电话、互联网接口等现代化通讯设施引入到每位业主家中，以保证业主获得最新信息。
5、园区24小时全天候监控，配以训练有素的秩序维护部24小时巡逻及健全的应急方案，以维持园区正常的安全秩序。
6、小区环卫设备完善，实行标准化保洁、专人专管，园区生活垃圾日产日清，严格执行ISO9001:2000质量体系标准。
7、 维修部门的维修及时率达到98%，维修满意率达到96%。
8、 房屋及各种设备设施齐全，统一管理，制定年月保养计划并认真执行。
9、 绿地配有专业绿化队伍，定期对园区内绿化树木进行维护保养，保证花草树木无病虫害。
10、积极开展社区文化活动，以丰富业主的业余文化生活，加强物业服务人员与园区业主、业主与业主之间的沟通联系。
11、为方便园区业主生活，建立一个服务平台，联合社会专业服务公司，根据业主的不同需求，提供各种特约服务。
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